主辦單位 大方娛樂整合行銷有限公司 公告：
KESHA-RAINBOW TOUR重要事項公告
本場演唱會將進行全面退票
KESHA將會依原定計畫來台演出
更多資訊將於明天發佈 請各位粉絲持續關注
各位購買2018/04/08演唱會原訂舉行日期或是改期至2018/09/16於南港展覽館舉行的KESHA-RAINBOW TOUR演唱會票券的消費者，由於近期我們發現有不法票券交易行為在市面上流通，其中包括了高價兜售具有優先進場資格的原2018/04/08場次的票券的行為。
為了確保所有花錢購票的消費者的權益，且避免消費者以超出各票區原定之票價的費用購買非官方購票渠道之票券，同時為讓每位真摯支持KESHA的樂迷們享有最佳的演唱會體驗，KESHA TAIPEI組委會決議將採取全面退票並擇期重新啟售的方式，將所有市面上流通的現有票券回收，以杜絕不法情事發生。
KESHA將會依原定計畫來台演出，更多資訊將於明天8/22發佈，請所有購票者持續關注。
如有造成您的不便，還請見諒!
感謝您們對KESHA的支持!
KESHA TAIPEI 組委會 致上
【退票流程說明】
KKTIX退票方式說明如下：
※ 僅適用於KKTIX及全家便利商店購買「KESHA_RAINBOW TOUR 凱莎亞洲巡迴演唱會-台北場」的消費者，退票期限為：即日起至2018/09/10（含）前寄達。
【退票方式】
需以郵寄方式退回票券（選擇全家取票，需先將票券取出），請將票券含以下資料用掛號方式郵寄到「KKTIX票務組收 / 10699 臺北敦南郵局第327號信箱」
- 現金付款者
- 實體票券
- 姓名、電話、地址
- 存摺封面影本：需包含匯款資料銀行、分行、帳號、戶名
- 信用卡付款者
- 實體票券
- 姓名、電話、地址
【退款方式】
- 若以現金或購票者，本公司將於收到票券後的20個工作天內匯款至指定帳戶，遇假日則順延至假日後的第一個工作天。
- 若以信用卡購票且持有實體票券者，本公司將於接收到實體票券的退票後，刷退至原信用卡帳戶，恕無法以現金退還，因各家發卡銀行之作業流程不同，會員可於20個工作天後向發卡行查詢刷退紀錄。
- 若您是以KKTIX會員於網路上訂購，您皆可在訂單內查詢退票、退款進度，建議您皆以KKTIX會員於網站內消費，若過了上述時間點尚未收到退款，歡迎您發信至KKTIX客服中心詢問進度。
- 退款金額為全額退費，實體票券退費金額包含當初購票時所支付的郵寄到府($49/$80)或是全家取票($30)的手續費及退票所產生的郵資，若使用信用卡購票者則退郵政匯票。
__________________________________________________________________________
有任何退票相關問題，歡迎於週一至週五09:00-12:30 以及13:30-18:00致KKTIX 客服中心
02-2752-2836，謝謝!
[URGENT NOTICE] KESHA-RAINBOW TOUR
Taipei Show Refunding All Previous Ticket Purchases
Kesha is still coming to Taipei – fans should stay tuned for more information to be announced tomorrow.
To those that have purchased tickets for the KESHA-RAINBOW TOUR originally scheduled for 2018/04/08 and/or later re-scheduled to be held at the Nangang Exhibition Center on 2018/09/16:
We have recently discovered multiple cases of illegal ticket resales online, including that of priority-entry 2018/04/08 tickets at high markups. In an effort to protect the rights of our purchasers and to prevent or minimize the occurrence of overpriced ticket purchases from unauthorized platforms, while at the same time guarantee the best concert experience possible for Kesha’s supporters, the KESHA TAIPEI Organizing Committee has decided to fully refund all previously purchased tickets and relaunch sales at a later date, in order reclaim all tickets currently circulating in the market and prevent all illegal practices.
Kesha is still coming and all ticket holders should stay tuned for more information to be announced tomorrow.
We apologize for any inconvenience caused by this arrangement and sincerely appreciate your love and support of Kesha!
Sincerely,
KESHA TAIPEI Organizing Committee
“KESHA RAINBOW TOUR - TAIPEI”
REFUND PROCEDURES
KKTIX refund policy as follows:
※ The following applies solely to “KESHA RAINBOW TOUR - TAIPEI” event ticket purchases made via KKTIX and FamilyMart. Ticket refund applications must be received by or before September 10, 2018 to be deemed effective.
【REFUND APPLICATION PROCESS】
REFUND FOR PHYSICAL TICKETS:
Tickets and the following information must be sent via registered mail to “KKTIX Ticketing Team / P.O.BOX 108-327 Taipei Dunnan Taipei City 10699 Taiwan ( R.O.C.)”. In order to receive a refund, purchasers that previously chose to collect tickets via FamilyMart must still first retrieve the tickets, then send the physical tickets along with the following information to KKTIX.
- PAYMENTS MADE VIA CASH/ATM
- Physical Ticket
- Name, Contact Number, Address
- Copy of Bank Book Cover: Must include Bank Name, Branch Name, Account Number, and Account Name
- PAYMENTS MADE VIA CREDIT CARD
- Physical Ticket
- Name, Contact Number, Address
【REFUND METHOD】
- For purchases made via cash, KKTIX wil transfer your refund to the respective bank account provided within 20 business days of receiving the physical ticket and respective details. Should the aforementioned date be a holiday or weekend, the refund will be made on the following business day.
- For purchases made via credit card, KKTIX wil credit back the original credit card subsequent receiving the physical ticket and respective details. Refunds will not be made via cash. When the credit is reflected will depend on your respective bank, KKTIX encourages members to check bank records after approximately 20 business days.
- KKTIX members who purchased tickets onine shall be able to check the status of refund by clicking the "ORDERS" section on the KKTIX website. KKTIX encourages patrons to place orders as members thorough the KKTIX website. In the case that you do not receive a refund by the aforementioned dates, please email the KKTIX service center to check the current status of refund.
- Purchasers shal receive a full refund. Refunds on physical tickets shall include the NTD 49 postage fee/NTD80 postage fee previously paid upon purchase, the NTD 30 FamilyMart service fee paid upon ticket retrieval, and/or postage fees arising from sending the tickets back to KKTIX. Credit card purchases will receive a postal money order refund.
Should you have any further questions, please contact the KKTIX Customer Service Center at
+886-2-2752-2836 (Business Hours: Monday-Friday 09:00-12:30 and 13:30-18:00). Thank you.
惡女凱莎《Rainbow Tour》台灣演唱會重啟時間確定！
凱莎《Rainbow Tour》亞洲巡迴演唱會改期時間確定，選擇台灣作為亞洲第一站！將於2018年9月16日（日）18:00，在南港展覽館舉辦，接著再前往日本、澳洲等國家，門票將於5月26日（六）13:00於KKTIX啟售。
今年二月凱莎（Kesha)在杜拜演出時，不慎於舞台上跌落，導致ACL（前十字韌帶）膝關節損傷，三月和四月在澳洲、紐西蘭、台灣、以及日本的巡迴演唱會也因此延期，另粉絲相當擔心，經過幾個月休養，確認腳傷復原狀況良好後，終於在近日確定了台灣演唱會時間，地點也由原本的戶外場地移至了南港展覽館，希望喜歡凱莎（Kesha)的粉絲當天能夠玩的盡興，主辦單位大方娛樂表示，已經買票的粉絲可持原票優先入場(4月10日以前可以免費退票)，喜歡凱莎但上次尚未買票的民眾，門票將在5月26日（六）13:00於KKTIX重新啟售。
關於凱莎（Kesha）
被《娛樂周刊》譽為「藝術」、《滾石雜誌》讚譽為「其音樂生涯的最強力作」，凱莎的最新專輯《雨後彩虹Rainbow》宣告著一段全新的開始。以內在力量與音樂探索為主軸的冠軍專輯《雨後彩虹Rainbow》，融合了班弗茲（Ben Folds）、玩命鷹族（Eagles of Death Metal）、桃莉·巴頓（Dolly Parton）等歌手的音樂能量，完美展現出凱莎「從不低頭的女王風範」（《今日美國》），贏得包括《紐約時報》、《告示牌雜誌》、《NPR Music》等重量級媒體的一致好評，更替她贏得首次入圍葛萊美獎的殊榮，同時提名第60屆葛萊美最佳流行專輯獎和以〈祈禱 Praying〉提名最佳流行個人演出獎。
首支主打〈祈禱 Praying〉被《告示牌》形容為一首「拉扯著靈魂深處的動人情歌」，《前音後果》更說『記憶中，從來沒有任何一首歌曲能夠如此完美的體現出，其實「希望」的存在，本身就是種「勝利」。』其他媒體也接連讚頌著「仿佛邊緣人國歌」（《滾石雜誌》）的〈人生頌歌Hymn〉；「女性戰吼般」（《Mic》）的〈女人Woman〉；「遠比鄉村電台廣播上其他歌曲還要真實的」（《PopCrush》）的〈獵殺你Hunt You Down〉；和〈學會放手Learn To Let Go〉－「她多年以來最無憂無慮和振奮人心的一首曲目」（《Jezebel》）。
演出日期：2018年9月16日（日）
演出時間：18:00
演出地點：台北南港展覽館
啟售時間:2018年5月26日（六） 13:00開賣
購票方式：KKTIX及全台全家便利商店
票 價：NT$4,800 / NT$3,800 / NT$2,800 / NT$1,800
本演出為全站席， 已買4/8凱莎演唱會門票的粉絲可持原票優先入場， 若有消費者未結帳或退票，空出之序號有可能會被比較晚買的消費者購買，且可能同筆訂單會有序號不連號情形發生。(序號說明：票面的 "座位號" 即為序號)
主辦單位:大方娛樂整合行銷有限公司
- 本節目網站購票僅接受會員購買，購票前請先加入會員，以便開賣當日進行購票流程，建議可於會員"設定"中的"報名預填資料"先行存檔「姓名」和「手機」，可減少購票時間快速進行下一步。
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- KKTIX系統沒有固定的清票時間，只要消費者沒有於期限內完成付款，未付款的席次就會陸陸續續釋放出來，消費者可隨時留意網頁或是機台是否有釋出可售票券張數。
- 本演出為全站席， 已買4/8凱莎演唱會門票的粉絲可持原票優先入場， 若有消費者未結帳或退票，空出之序號有可能會被比較晚買的消費者購買，且可能同筆訂單會有序號不連號情形發生。(序號說明：票面的 "座位號" 即為序號)
- KKTIX網站購票：
- 全家便利商店FamiPort購票：
- 身心障礙票券說明：
- 僅接受傳真訂購，5/28(一)下午2點起接受身心障礙席傳真訂票作業，張數有限，售完為止。
- 每位身心障礙人士含陪同者僅限購2張票券，票價每席1,900元，敬請下載「KKTIX購票刷卡單」。
- 填妥表格後，連同身心障礙手冊影本，傳真至(02) 2777-3086，KKTIX不保證傳真成功便絕對能購得票券，訂單成立的順序依照收件順序為主。
- 表格資料錯誤、缺漏、無法辨識與未傳真身心障礙手冊者，不予受理。
- 進場時敬請攜帶有效證件，未帶證件、資格不符者、或非本人者需補票價差額始得入場。
- 身心障礙者與陪同者須同時憑同一身心障礙手冊驗證進場。
- 根據文化部訂定『藝文表演票券定型化契約應記載及不得記載事項』第六項「退、換票機制 」之規定，本節目採用方案四，退換票時限及退票手續費如下，詳閱KKTIX退換票規定：
- 演出日前第31日(不含演出日)前請求退換票者，退票需酌收票面金額10%手續費
- 演出日前第11日至第30日內(不含演出日)請求退換票者，退票需酌收票面金額30%手續費
- 演出日前第3日至第10日內(不含演出日)請求退換票者，退票需酌收票面金額50%手續費
- 演出當日至演出日前第2日內(不含演出日)，不受理退換票
- 請勿於拍賣網站或是其他非KKTIX正式授權售票之通路、網站購票，除可能衍生詐騙案件或交易糾紛外，以免影響自身權益，若發生演出現場無法入場或是其他問題，主辦單位及KKTIX概不負責。
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- 一人一票、憑票入場，六歲以下孩童不得入場，票券視同有價證券，請妥善保存，如發生遺失、破損、燒毀或無法辨識等狀況，恕不補發。
- 如遇票券毀損、滅失或遺失，主辦單位將依「藝文表演票券定型化契約應記載及不得記載事項」第七項「票券毀損、滅失及遺失之入場機制：主辦單位應提供消費者票券毀損、滅失及遺失時之入場機制並詳加說明。」之規定辦理，詳情請洽KKTIX客服中心。
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